我最近一直在思考的問 題，是文化決定營銷還是營銷決定文化?可以說現(xiàn)在是營銷的時代，當(dāng)然也可以說是互聯(lián)網(wǎng)時代，這都沒錯。互聯(lián)網(wǎng)是時代的背景，營銷是時代的形式。

　　歷史其實是很相似的，近一百年前的美國，曾 經(jīng)就經(jīng)歷過這樣的時代，上世紀(jì)二十年代是美國近代歷史上被稱為大繁榮時代，也被稱為是營銷的時代，身處那個時代的美國總統(tǒng)柯立芝曾有句名言：不做總統(tǒng)就做廣告人。那句話曾激勵了多少的廣告營銷人，直到現(xiàn)在我們的很多廣告營銷人還時常拿這句話激勵自己。

　　如果你了解那個時代的話，我們再仔細(xì)的對比這兩個時代的很多事件，又是何其相識，各種熱點事件，媒體鋪天蓋地的追逐。究竟是媒體的鋪天蓋地造就了熱點事件，還是熱點事件引發(fā)了媒體鋪天蓋地的報道呢?當(dāng)然，從社會心理學(xué)、傳播學(xué)等等領(lǐng)域中，我們能找到很標(biāo)準(zhǔn)的答案。在這里，我就不就答案做深究了，只是想簡單的闡述下這兩個時代的背景。

　　美國的大繁榮時代的開始背景恰恰是一戰(zhàn)結(jié)束后沒多久，我們現(xiàn)在這個時代的開始背景是互聯(lián)網(wǎng)的普及。一戰(zhàn)媒體的傳播核心是國家理念，是一個整體;互聯(lián)網(wǎng)開始時代之前，我們的媒體是有一定背景限制的;也就是說這兩個時代開始前的一段時間，傳播是自上而下的，是信息的往下滲漏。

　　一戰(zhàn)結(jié)束之后，美國個體意識開始復(fù)蘇，重心又回到了商業(yè)經(jīng)濟，現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟的核心是圍繞著的是消費者，那么其服務(wù)對象是從消費者需求出發(fā)的，信息喜好的重心就開始向消費者傾斜，抓住客戶就抓住了市場成為了營銷人的一種共識。但是客戶究竟需要什么呢?怎樣又才能抓住客戶的心理呢?這是一個永恒的話題，也是在商業(yè)時代困擾了一代又一代營銷人的難題。

　　但如果我們換個角度來看，跳出營銷人的思維，或許我們會有全新的視野。在這里，我不從市場的角度，我從文化的角度切入這個話題。營銷做的是文化，還是創(chuàng)造文化，又或者是毀滅文化，營銷在和文化的互動中究竟扮演的是一種怎樣的角色呢?

　　事實上，營銷這三種角色的成分都存在。做文化，是營銷的起步發(fā)展階段，這個時候?qū)τ谙M者而言，營銷是圍繞著消費者的，對于消費者而言，其選擇是有限度的，這有限度的選擇就讓消費者有自己對信息處理得時間和空間，這個時候營銷就不得不適應(yīng)消費者的文化心理，做的是文化;但到了第二階段，也就是我們常說的贏銷為王的時代，消費者面對的將是各種鋪天蓋地的廣告，消費者是不可能向第一階段那樣可以慢條斯理的處理信息的，那么這個時候營銷要做的不是圍繞著消費，而是要在同行業(yè)中競爭，差異化賺眼球是這個階段最典型的特征，于是營銷就是在創(chuàng)造一種文化;而到了第三個階段，就是信息大爆炸時代，這個時代一個特征是，做營銷可能會死，不做營銷那就一定會死。營銷成了商業(yè)時代的一個基礎(chǔ)，每種商品都在做營銷，生活里營銷無處不在，這個時候是慘烈的，無數(shù)的信息垃圾就因為營銷而造就，到了一定的程度，這種商業(yè)制造的信息垃圾就會充斥了整個時代，文化就沒有立足之地了，這時營銷扮演的就是一種文化毀滅者的角色。

　　我曾仔細(xì)的研究過美國的大繁榮時代的營銷歷史，其軌跡大概就是這樣，還有一個有趣的現(xiàn)象，這種營銷發(fā)展階段還伴隨著一個經(jīng)濟的泡沫的逐漸脹大過程。美國大繁榮時代的結(jié)束是美國經(jīng)濟大崩潰為起點的，接下來是大蕭條時代。這種時代的背景和營銷有著上面樣的聯(lián)系呢?這是值得我們深思的。

　　回到我們這個時代，回到我們這個互聯(lián)網(wǎng)時代，其實我們能找到很多共同點，互聯(lián)網(wǎng)首先是打破了傳統(tǒng)媒體對我們信息需求的壟斷，然后是我們也開始逐漸的從那種大一統(tǒng)的教育環(huán)境下解放出來，更多的注重了個體性，然后我們開始不知什么時候開始覺得幾天不上網(wǎng)就會和時代脫節(jié)了，我們開始越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)了。也就是說我們的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式或者說營銷模式已經(jīng)走過了初級階段，現(xiàn)在是步入鼎盛的時候，但究竟能維持多久呢?做電商的做網(wǎng)絡(luò)推廣的，現(xiàn)在都逐漸意識到一個問題，那就是越來越難做了。原因其實沒太多別的東西，因為營銷已經(jīng)主導(dǎo)了整個互聯(lián)網(wǎng)。除非有模式的突破才可能找到新的方向，但一個嚴(yán)重的問題，當(dāng)連模式也成為營銷的一個主題的時候，那么互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)的突破又在哪里呢?

　　現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)一片的繁榮，隨便一個發(fā)展還不錯的網(wǎng)站都可以輕易的融資上百萬上千萬，馬云的阿里巴巴上市了，馬云也成了首富了，這是互聯(lián)網(wǎng)的勝利，但是否也是互聯(lián)網(wǎng)崩潰的預(yù)兆呢?不敢輕易斷言。但有一點卻是明確的，那就是互聯(lián)網(wǎng)和營銷的結(jié)合正在吞噬著互聯(lián)網(wǎng)僅有的最后一點的文化。營銷的勝利，一定意義上就是文化的失敗。

　　當(dāng)然，我們也不必要如此的悲觀，我們或許改變不了時代，但我們具備這樣的危機感起碼可能會保有我們自己。

　　產(chǎn)品的細(xì)分、粉絲經(jīng)濟、精準(zhǔn)營銷、再到接下來可能的整合式營銷等等，其實萬變不離其宗，都是產(chǎn)品和人關(guān)系，營銷的核心就是在這中間搭橋而已，商業(yè)最終還是會回到這種傳統(tǒng)關(guān)系中來的。

　　之所以有這樣的思考，是最近在反思我們自己網(wǎng)站的出路上有感而發(fā)的，歡迎同仁一起探討。